교육활동 보호 안심콜 탁(TAC) 1600-8787
경기도학교안전공제회 연계 운영으로 피해교원 중심 원스톱(One-Stop) 지원을 강화합니다.
교사 안심콜(Teachers Assistance Call)을 의미, 국어사전에 의하면 ‘탁’은 ‘막힌 것이 없이 시원스러운 모양’을 뜻함. 이는 피해교원이 1600-8787에 전화하면 필요한 모든 지원을 막힘없이 원스톱으로 지원받을 수 있도록 프로세스를 개선한 시스템
교육활동 보호 안심콜 탁(TAC)
행정(장학사)-법률(변호사)-보상(공제회)-심리 상담(교권전담상담사)을 패키지화하여 교육현장에 종합적·입체적 지원
경기도학교안전공제회 교육활동안심지원단 전담 인력이 1차 응대 및 안내, 관련 부서 연계 및 콜백, 현장 방문 등 교원의 어려움을 신속하게 해결
종합적인 지원 필요 시 교권보호지원센터, 교육지원청, 공제회 등 연계 지원 컨트롤 타워 역할 수행 및 밀착형 초동 대응 강화
원스톱 지원 절차

교육활동
침해 사안
발생

학교

피해교원
☏ 1600-8787

피해교원

피해교원
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공제회

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매뉴얼 기반
답변

공제회

복합 문의
교권센터 등
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공제회

콜백
(Call-Back)
(필요시)
현장 긴급 지원

교권보호지원센터, 공제회 등

담당자 콜백 법률·행정, 심리상담 지원 교원보호공제 안내 및 사안접수
교육활동 보호 긴급지원팀 교권보호지원센터, 공제회 등 현장 긴급 지원

교권보호지원센터, 공제회 등

피해교원 회복 및 현장 복귀 지원

교권보호지원센터, 공제회 등